Trening umiejętności kierowniczych – nowe trendy zarządzania w administracji

„Wewnątrz organizacji tylko trzy zjawiska występują naturalnie: spory, chaos i nieefektywność. Cała reszta wymaga przywództwa.”

Peter Drucker

Za co odpowiada dziś kadra kierownicza? prof. Henryk Sterniczuk, Uniwersytet New Brunswick pisze: „Tradycyjnie od dwóch wieków zarządzanie skupiało się na osiąganiu przewagi konkurencyjnej poprzez wielkość firmy rozumianej jako kombinacja potencjału produkcji i dystrybucji, a w wewnętrznych procesach poprzez efektywność uzyskiwaną dzięki podziałowi pracy, dającemu w rezultacie jasność ról i specjalizacje, oraz dzięki kontroli realizacji zadań. W warunkach konkurencji otwartej przez globalizację te czynniki są ważne, ale przestały być wystarczające dla sukcesu w biznesie i rozwoju firmy. Dziś sprawne zarządzanie zmierza do wytworzenia przewagi konkurencyjnej poprzez szybkość reakcji na nowe możliwości oraz zaistniałe problemy, elastyczność zarówno zasobów pracy, jak i struktury organizacyjnej, a następnie integrację wszelkich zasobów oraz generowanie i wprowadzanie innowacji. W rezultacie tych nowych potrzeb diametralnie zmieniają się zarówno struktura, jak i codzienna praktyka zarządzania. Nowe czynniki sukcesu wymagają bowiem pracowników jako samodzielnie myślących ludzi, zdolnych do podejmowania inicjatyw, struktury zarządzania pozwalającej na elastyczność oraz zaufania zarówno w stosunkach poziomych, jak i hierarchicznych. Organizacja przestaje dzielić się na poziomy władzy, a przekształca w środowisko współpracy. Właśnie za tworzenie tego środowiska oraz wykorzystywanie możliwości wewnętrznych oraz tych wynikających z doświadczenia odpowiada cała kadra kierownicza.”

WYMAGANIA WSTĘPNE DLA UCZESTNIKÓW

Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnik powinien posiadać wiedzę z zakresu: ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 roku, nr 69

poz. 415 z późn. zm.), rozporządzenia MPiPS w dnia 14 września 2010 roku w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy, rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 12 grudnia 2011 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. nr 279, poz. 1641).

NAJWAŻNIEJSZE CELE SZKOLENIA

  • Usystematyzowanie wiedzy w zakresie kompetencji menadżerskich
  • Budowanie stylu przywództwa sytuacyjnego
  • Zapoznanie się z technikami rozwiązywania problemów w zarządzaniu
  • Doskonalenie umiejętności delegowania zadań
  • Zarządzanie zmianą i celami zespołu
  • Przećwiczenie technik zarządzania zmianą
  • Pozyskanie umiejętności zarządzania rozwojem zawodowym pracownika
  • Pozyskanie umiejętności zarządzania stanami emocjonalnymi
  • Zwiększenie motywacji pracowników

KOMPETENCJE NABYTE W TRAKCIE SZKOLENIA

Menadżer:

  • Pracuje w oparciu o styl przywództwa sytuacyjnego
  • Umiejętnie deleguje zadania zgodne z celami firmy, monitoruje i wspiera
  • Jest otwarty na zmianę i innowacje, zachęca zespół do zmiany
  • Buduje pozytywną atmosferę i wzmacniania zespół
  • Przeprowadza coaching indywidualny w oparciu o DM
  • Zarządza konfliktami w zespole przekształcając je w szanse pozytywnego wzmocnienia zespołu i buduje dobry klimat
  • Zarządza priorytetami zespołu i celami firmy
  • Zarządza stanami emocjonalnymi
  • Mobilizuje zespół do wykonywania zadań trudnych
  • Rozwija kompetencje zespołu
  • Jest przykładem do naśladowania przez zespół

REZULTATY DLA FIRMY

  • Wzrost efektywności pracy zespołu
  • Zwiększenie poziomu motywacji do pracy
  • Budowa profesjonalnego zespołu
  • Lepsza organizacja pracy
  • Mniej stresu w pracy i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
  • Wzrost zadowolonych pracowników
  • Umiejętność radzenia w sytuacjach trudnych – lepszy klimat pracy
  • Lepsza jakość zarządzania
  • Zintegrowany i zmotywowany zespół.

CZAS REALIZACJI – 2 dni szkoleniowe
MIEJSCE SZKOLENIA – do uzgodnienia
TERMIN SZKOLENIA – do uzgodnienia
CENA SZKOLENIA – zapytaj

PROGRAM SZKOLENIA

MODUŁ I. Wstęp

Podczas pierwszego modułu:

  • przywitamy się;
  • poznamy swoje imiona i swoje projekty;
  • omówimy zasady prowadzenia szkolenia;
  • opowiemy o swoich oczekiwaniach;
  • ustalimy własne cele;
  • zintegrujemy się podczas inspirującego ćwiczenia grupowego.

MODUŁ II. Menadżer jako przywódca

Główne zagadnienia poruszane w module II

  • Priorytety strategiczne
  • Czym jest przywództwo w zarządzaniu zespołem?
  • Zasady, mechanizmy, proces przywództwa
  • Wartości i założenia przywództwa
  • Cechy przywódcy
  • Typologia przywódców
  • Zadania własne w przewodzeniu zespołem
  • Expose szefa

MODUŁ III. Cykl życia i proces tworzenia się zespołu

Główne zagadnienia poruszane w module III

  • Budowanie zespołu. Jak zmienić grupę w zespół?
  • Jak wytworzyć efekt synergii w zespole?
  • Cykl życia zespołu
  • Cykl pracy zespołowej
  • Jak wzmacniać zespół w realizacji projektów?
  • Sztuka motywującego delegowania zadań w oparciu o cele
  • Monitorowanie i wspieranie

MODUŁ IV. Komunikacja w procesie zarządzania

Główne zagadnienia poruszane w module IV

  • Przekaz informacji i komunikacja przywódcy
  • Aktywne słuchanie w procesie komunikacji
  • Komunikacja w grupie, wywieranie wpływu, budowanie autorytetu
  • Komunikacja bez przemocy Rosenberga
  • Metody i zasady przekazywania informacji zwrotnych
  • rozmowy wzmacniające, upominające i dyscyplinujące, ukierunkowujące.

MODUŁ V. Automotywacja lidera i motywacja zespołu

Główne zagadnienia poruszane w module V

  • Teoria motywacji
  • Proces budowania motywacji
  • Szybkie dokonywanie zmian – neurodecyzje
  • Instalowanie behawioralnych kotwic motywacji
  • Praca z submodalnościami
  • Metody skutecznej automotywacji
  • Zarządzanie stanami emocjonalnymi pracowników
  • Modelowanie właściwych zachowań

MODUŁ VI. Dialog Motywujący z pracownikiem – praca z oporem w zarządzaniu zmianą

Główne zagadnienia poruszane w module V

  • Proces i fazy zmiany
  • Dlaczego występuje opór – ambiwalencja?
  • Omijanie oporu i postaw opozycyjnych
  • Dialog podtrzymujący motywację u pracowników
  • Wzmacnianie pozytywne
  • Ustalania planu zmiany

MODUŁ VII. Podsumowanie szkolenia

Na zakończenie:

  • podsumujemy szkolenie;
  • odpowiemy na ostatnie pytania;
  • pogratulujemy uczestnikom i rozdamy certyfikaty;
  • wręczymy nagrody.

DLACZEGO WARTO SZKOLIĆ SIĘ U NAS?

Solidna dawka praktycznej wiedzy
Miła atmosfera
Małe grupy szkoleniowe
Bezpośredni kontakt z prowadzącym
Elastyczny kalendarz
Realizacja w Twoim mieście
Wysoki standard sal szkoleniowych
Wykwintny catering