Jak przekazywać niepomyślne wiadomości pacjentom onkologicznym? Główne założenia modelu SPIKES

Kompletny przewodnik SPIKES (Zaktualizowano październik 2025) Ostatnia aktualizacja: 4 października 2025 Czas czytania: ok. 20 minut Autor: dr Wojciech Chmielewski, specjalista ds. komunikacji medycznej, psycholog, trener Dialogu Motywującego, Instruktor Symulacji Medycznych i specjalista od KSnR. Dlaczego SPIKES, a nie spontaniczna rozmowa? Badania z 2024 roku przeprowadzone przez European Society for Medical Oncology wykazały, że [...]

Komunikacja medyczna – przekazywanie niepomyślnych informacji

1.Pracownik służb medycznych – trudniejsza strona medalu. Pracownicy służb medycznych to grupa zawodowa, która odgrywa kluczową rolę w systemie ochrony zdrowia. To przede wszystkim możliwość niesienia pomocy innym, stabilne zatrudnienie oraz rozwój zawodowy. Niejednokrotnie dostęp do prywatnej opieki medycznej w ramach benefitów pracowniczych dodatkowo podnosi atrakcyjność tych profesji. Poza blaskami pojawiają się też cienie a praca [...]

Komunikacja medyczna z pacjentem agresywnym

1.Skala zjawiska i źródła agresji pacjentów Dane Naczelnej Izby Lekarskiej wskazują, że w 2023 r. aż 40 % lekarzy pracujących na Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych (SOR), izbach przyjęć oraz oddziałach szpitalnych zgłosiło co najmniej jeden incydent agresji ze strony pacjentów lub ich rodzin. Niestety, agresja pacjentów w placówkach medycznych to zjawisko, z którym zmierzył lub zmierzy [...]

Wypalony i zdemotywowany pracownik – jak temu zaradzić?

Wypalenie zawodowe, czyli burnout Czas płynie, obowiązki się mnożą, a gdzieś pomiędzy tym wszystkim znika to, co kiedyś było wyraźne. Granica między pracą a życiem prywatnym przenika tak cicho, że trudno powiedzieć, kiedy ostatni raz tak naprawdę było się po pracy. Ciało wraca do domu, głowa jednak dalej siedzi w mailach. Odpoczynek zamienia się [...]

Terapia Ekspozycyjna z Wykorzystaniem Wirtualnej Rzeczywistości w Zaburzeniach Lękowych

Zaburzenia lękowe a Terapia Ekspozycyjna VRET Zaburzenia lękowe, takie jak zaburzenie lękowe uogólnione (GAD), fobia społeczna (SAD) czy specyficzne fobie, są jednymi z najczęstszych problemów zdrowia psychicznego na świecie. Tradycyjna terapia ekspozycyjna, polegająca na bezpośrednim konfrontowaniu się z bodźcami wywołującymi lęk, stanowiła podstawę leczenia tych zaburzeń przez wiele lat. Wraz z rozwojem technologii pojawiły [...]

Kiedy robi się niesmacznie, czyli psychosomatyczne uwarunkowania dolegliwości układu pokarmowego

Dolegliwości układu pokarmowego Układ pokarmowy, to nie tylko złożony system anatomiczny, ale także obszar, na który znaczący wpływ mogą mieć nasze emocje i ogólnie rzecz biorąc, stan psychiczny. W ostatnich latach coraz więcej badań skupia się na związku pomiędzy zdrowiem psychicznym a funkcjonowaniem układu pokarmowego. Jak pisał w swoim pierwszym artykule w „The Globe [...]

Kiedy mózg woła o pomoc, czyli parę słów o udarze

Udary mózgu są jedną z najczęstszych przyczyn niepełnosprawności. Jakkolwiek mogą dotyczyć osób w każdym wieku, to najczęściej zapadają na niego mężczyźni po 50 roku życia. Obumarcie tkanki mózgowej na skutek niedokrwienia to właśnie udar. Może być spowodowany zatorem utworzonym przez skrzep lub krwawieniem do mózgu, tzw. „wylewem”.  Dysfunkcje związane z przebytym udarem mogą prowadzić [...]

Postępujące cierpienie z RZS. Jak poprawić jakość życia z reumatoidalnym zapaleniem stawów?

Reumatoidalne zapalenie stawów - statystyki Chorzy na RZS stanowią ok 0,5-1% populacji globalnej. Co prawda schorzenie może dotknąć również dzieci, jednak głównie pojawia się wśród pacjentów pomiędzy 30 a 50 rokiem życia. Płeć żeńska jest szczególnie predysponowana do zachorowania na RZS. Jest to choroba autoimmunologiczna, której przyczyna do końca nie jest poznana.  Wiąże się [...]

Fibromialgia – czy cierpisz na chorobę widmo?

W podróży za bolesnym cieniem pacjentów z fibromialgią Pacjent z fibromialgią, to wyjątkowy „podróżnik”. Bardzo często to osoba wędrująca od gabinetu lekarskiego do gabinetu, ze stosem wyników badań, od wielu specjalistów. Nierzadko z krzywdzącą etykietą „symulant”, bo przecież wyniki badań są całkiem w porządku, nic niepokojącego się nie dzieje. Nic, oprócz obezwładniającego bólu, który uniemożliwia [...]

HEMODIALIZA – relacje pacjentów z personelem medycznym

Historia pobytu chorego w placówce ochrony zdrowia, ma wiele wymiarów. W zasadzie procedury przyjęcia pacjenta są jasno określone w zależności od specyfiki miejsca w którym ma się znaleźć. Znacznie więcej fascynujących rzeczy dzieje się w tych niepisanych, nieoczywistych „procedurach”, które stanowią pewnego rodzaju szablony poznawcze i emocjonalne zarówno po stronie chorych, ich opiekunów jak [...]

Przejdź do góry