Mistrzowska perswazja w sprzedaży – jak język kształtuje decyzje klientów
Potęga słów w procesie sprzedaży Słowa nigdy nie są neutralne. Każde z nich niesie ze sobą ładunek emocjonalny, uruchamia określone skojarzenia i wpływa na decyzje, które podejmujemy. W procesie sprzedaży to właśnie język staje się podstawowym narzędziem wpływu, kluczem do wyobraźni klienta i katalizatorem decyzji zakupowych. Jak trafnie zauważa dr Wojciech Chmielewski: "Słowa są [...]