Dotarcie do osób decyzyjnych z pominięciem sekretarki

NAJWAŻNIEJSZE CELE SZKOLENIA

  • Zapoznanie uczestników z etapami skutecznej rozmowy z sekretariatem
  • Usystematyzowanie podstawowych zasad rozmowy telefonicznej i bezpośredniej
  • Zapoznanie uczestników ze sztuką radzenia sobie z obiekcji
  • Zwiększenie efektywności w sprzedaży telefonicznej i bezpośredniej

KOMPETENCJE NABYTE W TRAKCIE SZKOLENIA

Handlowiec

  • Potrafi zaintrygować i zaciekawić sekretarkę
  • Profesjonalnie i skutecznie przeprowadza rozmowę w celu umówienia się z osobą decyzyjną
  • Jest konsekwentny i ambitny w procesie umawiania się na spotkanie z osobą decyzyjną
  • Potrafi skutecznie budować zaufanie i pracować z obiekcjami sekretarki
  • Potrafi argumentować swoje stanowisko
  • Rozwija własne kompetencje

Rezultaty dla działu sprzedaży

  • Zwiększenie udziału w rynku
  • Wyższy współczynnik skutecznych rozmów handlowych
  • Wzmocnienie zespołów realizujących cele firmy
  • Zdobycie kluczowych klientów
  • Wzmocnienie pozytywnego wizerunku firmy

CZAS REALIZACJI – 1 dzień szkoleniowy
MIEJSCE SZKOLENIA – do uzgodnienia
TERMIN SZKOLENIA – do uzgodnienia
CENA SZKOLENIA – zapytaj

PROGRAM SZKOLENIA

MODUŁ I. Wstęp
Podczas pierwszego modułu:

  • przywitamy się,
  • poznamy swoje imiona i swoje projekty,
  • omówimy zasady prowadzenia szkolenia,
  • opowiemy o swoich oczekiwaniach,
  • ustalimy własne cele,
  • zintegrujemy się podczas inspirującego ćwiczenia grupowego.

MODUŁ II. Tożsamość skutecznego handlowca, który potrafi umówić się na spotkanie z osoba decyzyjną.
W tym module dowiesz się:

  • jak być zawodowym handlowcem,
  • jakim typem handlowca jesteś,
  • jak budować wizerunek profesjonalnego handlowca,
  • motywacja i postawa handlowca,
  • jakie są największe błędy i zagrożenia w pracy handlowca.

MODUŁ III. Profesjonalna rozmowa telefoniczna w pracy handlowca. Metody pracy z telefonem.
W tym module dowiesz się:

  • jakie są podstawowe zasady pracy z telefonem,
  • jak skupić uwagę sekretarki na rozmowie,
  • ile masz czasu na rozmowę telefoniczną z sekretarką,
  • jak ominąć sekretarkę,
  • jak dotrzeć do osoby decyzyjnej,
  • jak zrobić pozytywne wrażenie i skupić uwagę sekretarki,
  • w jaki sposób powoływać się na referencje,
  • jak skutecznie umówić się na spotkanie.

MODUŁ IV. Umawianie się na spotkanie
W tym module dowiesz się:

  • jak nawiązać przymierze z sekretarką,
  • jak rozpoznać intencje sekretarki,
  • jak radzić sobie z obiekcjami sekretarki,
  • kiedy odpuścić i dlaczego warto przestać naciskać na spotkanie,
  • jak dotrzeć do osoby decyzyjnej w firmie,
  • jakie terminy wybierać na spotkania handlowe,
  • co zrobić, gdy klient odmawia i przekłada termin spotkania,
  • z jakich aplikacji można korzystać w celu umówienia się na spotkanie,
  • w jakich miejscach możesz spotkać osobę decyzyjną,
  • jak napisać perswazyjny mail,
  • jak zwiększyć prawdopodobieństwo, że umówione spotkanie dojdzie do skutku.

MODUŁ VI. Podsumowanie szkolenia
Na zakończenie:

  • podsumujemy szkolenie,
  • odpowiemy na ostatnie pytania,
  • pogratulujemy uczestnikom i rozdamy certyfikaty,
  • wręczymy nagrody.

DLACZEGO WARTO SZKOLIĆ SIĘ U NAS?

  • Solidna dawka praktycznej wiedzy
  • Miła atmosfera
  • Małe grupy szkoleniowe
  • Bezpośredni kontakt z prowadzącym
  • Elastyczny kalendarz
  • Realizacja w Twoim mieście
  • Wysoki standard sal szkoleniowych
  • Wykwintny catering