Kultura organizacyjna a historia
Od zarania dziejów ludzie przekazywali sobie opowieści, w których zwarta była wiedza, wartości, pochodzenie przodków, opis przyrody, codzienne czynności, podział ról społecznych czy ważne wydarzenia w życiu społeczności. Od starożytnych mitów aż po nowożytne czasy, historie ukierunkowują i kształtują nasze postrzeganie świata i nas samych. Podobnie jest w pracy, tak jak w życiu osobistym, pojawiają się opowieści o historii powstania firmy, jej rozwoju czy samych pracownikach. Każda firma ma swoją niepowtarzalną kulturę organizacyjną, dokładnie tak samo jak każdy człowiek ma jedyną i niepowtarzalną osobowość, która warunkuje zachowanie, emocje, postawy i podejmowanie decyzji. Z kolei kultura organizacyjna składa się z wartości, przekonań, idei oraz norm, które wspólnie tworzą unikalne środowisko pracy. Narracje w firmie, czy to te dotyczące jej założenia, kluczowych momentów jej rozwoju, czy sukcesów i porażek, stanowią fundament, na którym budowane są relacje między pracownikami oraz ich związki z firmą. Opowieści te wzmacniają poczucie przynależności do grupy i motywują do działania w zgodzie z firmowymi wartościami.
Znaczenie opowieści w życiu człowieka
Ludzki mózg jest zaprogramowany do przetwarzania i zapamiętywania informacji poprzez historie. Opowieści pomagają nam nadać sens złożoności otaczającego nas świata, budują empatię i pozwalają lepiej zrozumieć różne perspektywy. W pracy, gdzie często mamy do czynienia z abstrakcyjnymi projektami czy złożonymi problemami, historie pozwalają przekształcić te wyzwania w coś zrozumiałego i bardziej osobistego. Dzięki opowieściom nadajesz ludzką twarz organizacji, strukturze, zasadom i projektom. Historie w życiu zespołu pełnią ważną rolę w budowaniu tożsamości zespołowej. Wspólne doświadczenia, cele i osiągnięcia tworzą opowieści, które przekształcają grupę osób w zespół. Opowiadając i przypominając sobie o tych momentach, członkowie zespołu mogą poczuć większą spójność i zrozumienie dla wspólnych celów. Z pewnością każdy zespół ma swoje unikalne momenty triumfów i porażek, które definiują jego charakter i sposób pracy. Świętowanie tych momentów, od rocznic po ważne osiągnięcia projektowe, pozwala na budowanie silnej i trwałej tożsamości zespołowej.
Jak historia wpływa na zaangażowanie pracowników
Pracownicy, którzy czują, że są częścią większej historii, często wykazują większe zaangażowanie i lojalność wobec firmy. Na przykład, opowieść o tym, jak zespół przetrwał trudne czasy i wyszedł na prostą, może inspirować pracowników do większego wysiłku i dawania z siebie więcej w trudnych okresach. Wiedza, że ich wkład jest ważną częścią historii firmy, zwiększa ich motywację i poczucie odpowiedzialności za jej przyszłość. Warto takie ważne momenty z życia zespołu, dokumentować i opisywać. Czas nieubłagalnie mija a pamięć może być ulotna. Jako menadżer dbaj o sformalizowaną dokumentację takich wydarzeń.
Co możesz dokumentować i celebrować?
- Celebrowanie rocznic pracy
Rocznice stażu pracy to wyjątkowe momenty, które zasługują na uwagę w każdej organizacji. Są one symbolem trwałości i zaangażowania pracownika w firmie. Obchodzenie rocznic nie tylko wzmacnia poczucie przynależności i wartości wśród pracowników, ale również przypomina reszcie zespołu o znaczeniu stałości i lojalności.
Praktyczne pomysły na uczczenie tych wydarzeń w firmie
- Personalizowane podziękowania – list gratulacyjny od CEO lub bezpośredniego przełożonego, który doceni indywidualne osiągnięcia pracownika i jego wkład w rozwój firmy.
- Prezenty rocznicowe – upominki, które zyskują na wartości z każdym kolejnym rokiem pracy — na przykład, firmowe zegarki, pióra, czy specjalne edycje produktów firmy.
- Uroczyste spotkania – organizowanie firmowych śniadań lub lunchów, gdzie zespół może wspólnie świętować i dziękować jubilatom za ich służbę.
- Opublikowanie osiągnięć – wykorzystanie firmowego newslettera lub intranetu do podzielenia się historią i osiągnięciami pracownika, podkreślając jego rozwój i wpływ na firmę.
- Awanse zawodowe jako momenty przełomowe
Awanse są nie tylko ważne dla osoby awansowanej, ale mogą też służyć jako inspiracja dla innych członków zespołu. Świętowanie awansów może przyjąć formę:
- Oficjalne ogłoszenie – poinformuj pracowników podczas firmowego spotkania lub przekaż informację przez firmowe kanały komunikacji. Takie działania z pewnością podnoszą prestiż wydarzenia.
- Przyjęcie z okazji awansu – organizowanie nieformalnych spotkań, które pozwala innym przekazać gratulacje i świętować sukces kolegi czy koleżanki.
- Specjalne wyróżnienia – przyznanie tytułu „Pracownika miesiąca” lub innego wyróżnienia, które dodatkowo podkreśli znaczenie awansu.
- Pierwsze sukcesy zawodowe
Pierwsze sukcesy w pracy, takie jak udany projekt, pierwsza samodzielna sprzedaż czy pozytywny feedback od klienta, mają kluczowe znaczenie dla budowania pewności siebie pracownika. Co możesz zrobić?
- Spotkania podsumowujące projekty – po zakończeniu ważnych projektów, zorganizuj spotkanie, na którym omówione zostaną kluczowe osiągnięcia, wyróżniając wkład nowych pracowników.
- Tablica osiągnięć – stworzenie miejsca w biurze, gdzie będą wypisywane sukcesy zespołu, z osobnym wyróżnieniem dla pierwszych osiągnięć.
- Programy mentoringowe – dołączenie nowych pracowników do programów mentoringowych, gdzie ich pierwsze sukcesy są rozpoznawane i nagradzane, co dodatkowo motywuje do dalszego rozwoju.
- Rozwój zespołu i zdobycie nowych rynków
Ekspansja firmy i zdobycie nowych rynków to znaczące osiągnięcia, które zasługują na szczególne uznania.
- Wydarzenia firmowe – organizacja specjalnych wydarzeń, takich jak gala czy bankiet, aby uczcić osiągnięcia związane z ekspansją. To doskonała okazja do podziękowań zespołowi i pokazania, jak ważny był ich wkład w osiągnięcie celów.
- Komunikaty prasowe i spotkania z mediami – publiczne ogłoszenie sukcesów firmy może wzmacniać jej markę oraz podkreślać znaczenie zespołu w tych osiągnięciach.
- Bonusy i premie – wprowadzenie systemu bonusów i premii za osiągnięcie kluczowych kamieni milowych w rozwoju firmy jako sposób na materialne docenienie wkładu pracowników.
- Zakończenie i rozpoczęcie projektów
Zakończenie i rozpoczęcie projektów to naturalne punkty zwrotne, które mogą służyć do zrewidowania strategii, metod pracy oraz do korygowania celów. To także czas, w którym zespół może się zintegrować, dzieląc się doświadczeniami i wzajemnym wsparciem, co buduje silniejsze, bardziej zrozumiałe i zaangażowane zespoły. Poprzez odpowiednie uznawanie tych momentów, organizacja może nie tylko poprawić efektywność operacyjną, ale także zwiększyć satysfakcję i lojalność pracowników.
- Ceremonie zamykające – organizacja formalnych spotkań podsumowujących, podczas których zespół może omówić wyniki, nauczone lekcje oraz osobiste przemyślenia zakończonego projektu. Można tu również wręczyć certyfikaty lub nagrody dla osób, które miały szczególny wkład.
- Kick-off meetings – rozpoczęcie każdego nowego projektu może być uświetnione spotkaniem inaugurującym, które zmotywuje zespół i wyznaczy cele na przyszłość. Jest to również okazja do przedstawienia kluczowych zadań i roli każdego członka zespołu.
- Przejrzysta komunikacja – zapewnienie, że każdy w zespole rozumie, jak zakończone projekty wpłynęły na rozwój firmy oraz jakie nowe możliwości otwierają się z rozpoczęciem nowego projektu.
- Podpisywanie ważnych umów
Podpisywanie ważnych umów to znaczące osiągnięcia dla każdej firmy, które nie tylko wpływają na jej rozwój, ale również świadczą o jej pozycji na rynku. Celebracja takich momentów podkreśla ich znaczenie i jest źródłem inspiracji dla zespołu.
- Uroczyste ogłoszenie – podczas firmowego spotkania ogłasza się zawarcie umowy, podkreślając wkład poszczególnych członków zespołu.
- Wewnętrzne wydarzenia – organizowanie przyjęć lub obiadów dla zespołu, by świętować wspólnie sukces.
- Publikacje i komunikaty zewnętrzne – promowanie osiągnięć firmy w mediach branżowych i społecznościowych, co wzmacnia poczucie dumy i przynależności.
- Pamięć o ważnych datach prywatnych pracowników
Zwracanie uwagi na osobiste ważne daty pracowników, takie jak urodziny czy rocznice, pokazuje, że firma traktuje swoich pracowników jak ludzi, a nie tylko jako źródło pracy. To buduje głębsze, osobiste relacje i zwiększa zaangażowanie w pracę.
- Osobiste życzenia – wysyłanie kartek lub e-maili z życzeniami przez przełożonych.
- Małe upominki – wręczanie drobnych prezentów, jak firmowe gadżety czy karty podarunkowe.
- Elastyczność w ważne dni – możliwość elastycznego zarządzania dniem pracy w ważne dla pracownika okoliczności, jak np. dzień dziecka.
Lista ciekawych pomysłów na celebrację świąt i ważnych dat w pracy, które stworzą piękną historię firmy i zespołu.
- Tematyczne Dni Ubioru – zaproponuj dni, w których pracownicy mogą przyjść do pracy ubrani zgodnie z tematem, na przykład retro, super bohaterowie, lub kolory reprezentujące konkretne święto.
- Wspólne Posiłki – zorganizuj wspólne posiłki, gdzie każdy przynosi coś do jedzenia.
- Konkurs Ozdób Biurowych – zorganizuj konkurs na najlepiej udekorowane biuro lub stanowisko pracy.
- Wirtualne Świętowanie – dla zdalnych zespołów, zorganizuj wirtualne spotkania ze specjalnymi aktywnościami, jak wspólne oglądanie filmów, gry online, czy tematyczne quizy.
- Sekret Mikołaj – popularna zabawa, gdzie pracownicy losowo wybierają sobie osoby, którym kupują świąteczne prezenty. Można to zorganizować zarówno osobiście, jak i online.
- Wycieczki i Wypady Firmowe – zorganizuj wyjście do teatru, na kręgle, czy wspólną kolację, szczególnie podczas ważnych rocznic firmy lub z okazji nowego roku.
- Wolontariat Grupowy – świętuj przez dzielenie się – zorganizuj wolontariat w lokalnej społeczności, np. pomoc w kuchni dla potrzebujących czy zbiórka na rzecz lokalnych organizacji.
- Warsztaty Kreatywne – zaproponuj warsztaty, na których pracownicy mogą nauczyć się czegoś nowego – np. warsztaty robienia świątecznych kartek, dekoracji czy gotowania.
- Dzień Relaksu – zaproponuj dzień, w którym pracownicy mogą się zrelaksować i zregenerować, np. poprzez medytację, sesje masażu czy zajęcia jogi.
- Świąteczne Karaoke – zorganizuj wieczór karaoke z piosenkami świątecznymi lub popularnymi hitami, co z pewnością doda energii i humoru.
- Kącik Fotograficzny – ustaw kącik, gdzie pracownicy mogą robić sobie zabawne zdjęcia z rekwizytami związanymi ze świętami.
- Świąteczne Loterie i Gry– organizuj drobne loterie lub gry z nagrodami, które mogą podnieść morale i wprowadzić trochę radosnej rywalizacji.
- Dzień Multi kulturowy – umożliwiaj pracownikom prezentację ich kulturowych tradycji poprzez jedzenie, stroje, muzykę czy tańce. To świetna okazja do nauki i docenienia różnorodności w zespole.
- Świąteczna Wymiana Książek – zorganizuj wymianę książek, gdzie każdy przynosi książkę, która mu się podobała i wymienia się nią z innymi.
- Quizy Tematyczne – zorganizuj quizy dotyczące wiedzy ogólnej lub świątecznej, które mogą być zarówno edukacyjne, jak i rozrywkowe.
- Świąteczne Filmy – zorganizuj seans filmowy z ulubionymi świątecznymi filmami. Można to zrobić w sali konferencyjnej z popcornem i napojami.
- Warsztaty Pieczenia – zaproponuj warsztaty pieczenia, gdzie pracownicy mogą nauczyć się robić świąteczne ciasteczka lub inne przysmaki, które później można zjeść razem w biurze.
- Zawody Sportowe – zorganizuj mini-olimpiadę lub zawody sportowe, takie jak kręgle, ping-pong czy badminton.
- Dzień Przerwy od Technologii – zaproponuj dzień bez komputerów i telefonów, gdzie komunikacja odbywa się tylko twarzą w twarz. Z pewnością będzie to świetny sposób na budowanie relacji interpersonalnych.
- Ogłoszenie Dnia Wdzięczności – dzień, w którym każdy pracownik może publicznie podziękować kolegom za wsparcie, pomoc, czy po prostu za to, że są częścią zespołu.
- Dzień Bez Dress Code’u – pozwól pracownikom przyjść do pracy w ubraniach, które są wygodne i w których czują się najlepiej, niezależnie od standardowego dress code.
- Przerwa na Gry Planszowe – zorganizuj regularne przerwy na gry planszowe, które są świetnym sposobem na odstresowanie się i zabawę z kolegami z pracy.
Systematyczne celebrowanie sukcesów, rocznic i ważnych momentów w życiu pracowników wpływa korzystnie na kulturę firmy. Można powiedzieć, że celebrowanie jest więcej niż tylko uznaniem chwili – to inwestycja w przyszłość firmy. Poprzez uznawanie wkładu każdego pracownika, zarówno w sukcesach zawodowych, jak i pamięci o ważnych momentach prywatnych, buduje się trwałą historię zespołu. Ta historia jest tworzona i pielęgnowana wspólnie, co sprawia, że pracownicy czują się wartościowi i ważni, a ich zaangażowanie i lojalność wzrastają.
Jeżeli chciałbyś przygotować strategię budowania kultury organizacyjnej firmy to zapraszamy do kontaktu: 605 737 507.
Życzę wspaniałych historii w rozwoju twojej firmy.
Pozdrawiam serdecznie
Wojciech Chmielewski
Zostaw komentarz