Szkolenia z komunikacji medycznej – online i stacjonarne 

Komunikacja medyczna dla lekarzy, pielęgniarek, psychologów, nauczycieli? 

Umiejętność komunikacji z pacjentem jest jedną z najważniejszych kompetencji miękkich personelu medycznego. Na stronie szkoleniacps.pl znajdziesz wiele tematów szkoleniowych dla lekarzy, pielęgniarek, położnych i ratowników medycznych. Komunikacja medyczna to specyficzny dział nauki, w której znajdziemy wiele szczegółowych zagadnień z takich dziedzin, jak:  medycyna, psychologia, socjologia, językoznawstwo, antropologia, filozofia, pedagogika. Każda z tych dziedzin wnosi własne refleksje i swoją nomenklaturę, a każdy specjalista od komunikacji medycznej wnosi swoje spojrzenie, wrażliwość, doświadczenie, techniki, narzędzia, metody nauczania i sposób prowadzenia procesu szkoleniowego. 

W ciągu jednego dnia pracy medycy przeprowadzają dziesiątki konsultacji i nieprzerwanie komunikują się z pacjentami i z zespołem medycznym. Rozmawiając z pacjentami dochodzi do różnych interakcji emocjonalnych. Pacjenci doświadczający choroby bywają zalękliwi i zagubieni bywa, że i niecierpliwi lub agresywni,  wówczas może doprowadzić do bardzo stresujących sytuacji w kontakcie z personelem medycznym. W takich momentach może szybko dojść do eskalacji konfliktu i pogorszenia się relacji lekarz – pacjent. Warto przygotować się do takich okoliczności, z pewnością każdy specjalista powinien zadbać o siebie i uzupełniać swoje kompetencje na szkoleniu z komunikacji medycznej.   

Dlaczego warto uczyć się komunikacji medycznej?

Po pierwsze będziesz miał dużą wiedzę w zakresie komunikacji medycznej skoncentrowanej na rozwiązaniach, w duchu Dialogu Motywującego, komunikacji medycznej Calgary Cambridge. Będziesz potrafił rozmawiać z pacjentami i ich rodzinami wykorzystując komunikację bez przemocy, nastawioną na rozwiązania.  Poznasz techniki i narzędzia skutecznej komunikacji medycznej, dzięki czemu znacznie ułatwisz sobie  kontakt z pacjentem. 

Lekarze i pielęgniarki z wysokim poziomem kompetencji miękkich mają mniej sytuacji konfliktowych z pacjentami i mniej napięć w zespołach medycznych. Są bardziej empatyczni i współpracujący. Pacjenci ufają lekarzom, cechującym się wysokim poziomem komunikacji i chętniej współpracują z nimi. Podczas wywiadu otwarcie mówią o swoich dolegliwościach i wstydliwych nawykach, szybciej poddają się procedurom medycznym i stosują się do edukacji medycznej. Lekarze i pielęgniarki o wysokim poziomie kompetencji komunikacyjnych znacznie rzadziej doświadczają wysokiego stresu i wypalenia zawodowego. Relacje, które lekarze budują ze swoimi pacjentami w znacznym stopniu odzwierciedlają jego poziom umiejętności komunikowania się.   

O czym dowiem się uczestnicząc w szkoleniach online i stacjonarnych z komunikacji medycznej?  

Dowiesz się jak prowadzić pacjenta zgodnie z modelem Calgary Cambridge. Nauczysz się prowadzić wywiad z pacjentem pediatrycznym, dorosłym, onkologicznym, psychiatrycznym, zaburzonym, w pobudzeniu emocjonalnym. Nauczysz się metod opanowania własnych emocji i emocji pacjenta. Ułożysz własny schemat rozmowy podczas badania przedmiotowego, będziesz wiedział w jakiej kolejności informować pacjenta w przypadku trudnej diagnozy. Dodatkowo nauczysz się motywować pacjenta do współpracy. Zostaniesz mistrzem edukacji medycznej. 

Co możesz przećwiczyć podczas szkolenia stacjonarnego z komunikacji medycznej?

Szkoleniacps.pl to miejsce, gdzie będziesz mógł eksperymentować i ćwiczyć własne umiejętności komunikacji z pacjentem. Na podstawie symulacji pracy z pacjentem znajdziesz odpowiedź na pytanie: 

  • Jak przygotować się do konsultacji medycznej?
  • Jak prowadzić konsultację z pacjentem?
  • Jak zbudować przestrzeń i współdecydować w procesie leczenia?
  • Jak przekazywać informacje trudne, jak reagować na silne emocje pacjenta? 
  • Jak edukować i układać plan profilaktyki z pacjentem? 
  • Jak radzić z własnymi emocjami i emocjami pacjentów? 
  • Jak poradzić sobie w komunikacji w zespole? 
  • Jak reagować na ataki i zaczepki?
  • Jak reagować na pacjentów pod wpływem środków odurzających? 
  • Jak reagować na pacjentów roszczeniowych i agresywnych? 
  • Jak zmniejszać niepewność u pacjentów? 
  • Jak edukować skutecznie pacjentów w chorobami przewlekłymi?
  • Jak rozmawiać z rodziną pacjenta?
  • Jak motywować zespół medyczny do wspólnej pracy?  
Komunikacja medyczna dla lekarzy, pielęgniarek, psychologów, nauczycieli

Oferta szkoleń z komunikacji medycznej

Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą specjalistycznych szkoleń z zakresu komunikacji medycznej. W obliczu rosnących oczekiwań pacjentów oraz złożoności współczesnej medycyny, umiejętność efektywnej komunikacji staje się kluczem do budowania pozytywnych relacji, a także do zwiększenia skuteczności leczenia.

  1. Przygotowanie do konsultacji: Dowiedz się, jak skutecznie przygotować się do spotkania z pacjentem, aby każda wizyta była produktywna.
  2. Konsultacja z pacjentem: Poznaj techniki prowadzenia rozmowy w sposób empatyczny i efektywny.
  3. Budowanie przestrzeni współdecydowania: Naucz się tworzyć atmosferę zaufania i partnerstwa w procesie leczenia.
  4. Komunikacja w trudnych sytuacjach: Odkryj metody przekazywania trudnych informacji oraz reagowania na silne emocje pacjenta.
  5. Plan profilaktyki i edukacja: Dowiedz się, jak układać spersonalizowane plany zdrowotne i jak efektywnie edukować pacjentów.
  6. Zarządzanie emocjami: Poznaj strategie radzenia sobie z własnymi uczuciami oraz emocjami pacjentów.
  7. Komunikacja w zespole: Naucz się efektywnie porozumiewać się z kolegami i koleżankami, budując wspólnotę i zaufanie.
  8. Reagowanie na ataki i zaczepki: Zdobądź umiejętności asertywnej obrony i radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi.
  9. Pacjenci pod wpływem: Zrozum, jak bezpiecznie i skutecznie komunikować się z osobami pod wpływem środków odurzających.
  10. Pacjenci roszczeniowi i agresywni: Odkryj strategie radzenia sobie z trudnymi postawami i zachowaniami.
  11. Zmniejszanie niepewności: Naucz się budować zaufanie i komfort pacjentów poprzez skuteczną komunikację.
  12. Edukacja pacjentów z chorobami przewlekłymi: Poznaj techniki skutecznej edukacji i wsparcia dla tych pacjentów.
  13. Rozmowy z rodziną pacjenta: Zrozumienie specyfiki i technik prowadzenia dialogu z bliskimi pacjenta.
  14. Motywowanie zespołu medycznego: Odkryj, jak inspirować i mobilizować zespół do wspólnej pracy i doskonalenia.

Zalety szkoleń z komunikacji medycznej

Chcesz skutecznie komunikować się z pacjentami i stworzyć pozytywną atmosferę współpracy w procesie leczenia? Nasze szkolenie jest odpowiedzią na te potrzeby. W trakcie kursu, krok po kroku, przeprowadzimy Cię przez model komunikacji Calgary-Cambridge, który jest jednym z najbardziej cenionych w medycynie.

  • Specyfika różnych pacjentów: Dowiesz się, jak dostosować swoje podejście do pacjenta w zależności od jego sytuacji życiowej i stanu zdrowia. Uczymy, jak prowadzić wywiad z pacjentami pediatrycznymi, dorosłymi, a także tymi, którzy zmierzyć się muszą z diagnozami onkologicznymi czy psychiatrycznymi. Zrozumiesz również, jak komunikować się z pacjentami w stanie emocjonalnego pobudzenia lub z zaburzeniami psychicznymi.
  • Kontrola emocji: W trakcie szkolenia nauczysz się technik radzenia sobie z własnymi emocjami w trudnych sytuacjach, a także jak pomagać pacjentom w opanowaniu ich uczuć. Dzięki temu rozmowy z pacjentami będą bardziej konstruktywne i oparte na wzajemnym zaufaniu.
  • Struktura rozmowy medycznej: Podpowiemy, jak skonstruować efektywny schemat rozmowy podczas badania przedmiotowego, a także jak właściwie i w odpowiedniej kolejności informować pacjenta o trudnej diagnozie. Kluczowe jest tu dostarczenie informacji w sposób zrozumiały, jednocześnie dbając o emocje pacjenta.
  • Motywacja do współpracy: W praktyce medycznej niezwykle ważne jest, aby pacjent chciał aktywnie uczestniczyć w procesie leczenia. Na naszym szkoleniu nauczysz się technik motywacyjnych, które pomogą Ci w zaangażowaniu pacjenta w terapię.
  • Mistrzostwo edukacji medycznej: Dzięki naszemu kursowi nie tylko poszerzysz swoją wiedzę, ale także zyskasz umiejętności, które uczynią Cię prawdziwym mistrzem w dziedzinie edukacji medycznej.