Szkolenia z negocjacji w CPS
Jakie szkolenie z negocjacji warto wybrać dla swojego zespołu sprzedażowego?
Centrum Psychologii Stosowanej realizuje szkolenia z negocjacji dla każdej grupy zawodowej. Głównymi odbiorcami szkoleń z negocjacji są działy handlowe i biura obsługi klienta ale coraz częściej z tego typu szkoleń z negocjacji korzystają właściciele firm, menedżerowie innych działów, pracownicy biura obsługi reklamacji a także pracownicy ochrony zdrowia, czy nauczyciele. W zależności od potrzeb i specyfiki pracy można wybrać jedną z poniższych opcji:
- negocjacje handlowe dla początkujących,
- negocjacje handlowe dla zaawansowanych,
- negocjacje handlowe z sieciami handlowymi,
- negocjacje w biznesie,
- negocjacje w ochronie zdrowia,
- negocjacje dla nauczycieli w uczelni wyższej,
- negocjacje handlowe dla deweloperów,
- negocjacje handlowe dla automotive.
W trakcie naszych szkoleń z negocjacji bazujemy na sprawdzonych technikach w danej branży. Przygotowujemy materiały szkoleniowe na specjalne życzenie i zapotrzebowanie klienta. Wszystkie scenki, gry negocjacyjne bazują na przypadkach z danej branży.
Dlaczego warto posiadać umiejętności negocjacyjne?
Każdy pracownik działu sprzedaży i każdy menedżer poświęca znaczną część swojego czasu w pracy na komunikację i negocjacje z innymi. Pracownicy negocjują z szefem, z klientami, szefowie negocjują z pracownikami, urzędami i klientami. Podstawowa znajomość zasad negocjacji powinna być znana wszystkim pracownikom. Umiejętność budowania środowiska negocjacyjnego opartego na zasadach, pełnego szacunku, skoncentrowanego na porozumieniu przyczyni się znacznie do efektywniejszej pracy i utrzymaniu efektywnej kultury organizacyjnej.
O czym dowiem się uczestnicząc w szkoleniach z negocjacji?
W naszym Centrum Psychologii Stosowanej z pewnością otrzymasz dawkę merytorycznej wiedzy i będziesz miał okazję poćwiczyć umiejętności negocjacyjne. Uczestnicząc w szkoleniu z negocjacji dowiesz się o tym jak być zawodowym negocjatorem, jakim typem negocjatora jesteś, jak utrzymywać wizerunek profesjonalnego negocjatora. Może zainteresować Cię wiedza na temat wykorzystania mowy ciała do budowania przekazu i perswazji, dowiesz się jak badać i analizować sygnały niewerbalne rozmówców, poczujesz moc Lingwistycznych Wzorców Wywierania Wpływu, nauczysz się procesu zadawania pytań w negocjacji. Dodatkowo poznasz tajniki psychologii społecznej a konkretnie jak wykorzystywać reguły wywierania wpływu w negocjacjach miękkich, twardych i opartych na zasadach. Poznasz różnice w negocjacjach z pokoleniem Alfa, Z, Y, X, BB, CG.
Co możesz przećwiczyć podczas szkolenia z negocjacji?
Z pewnością będziesz miał okazję przećwiczyć pod okiem wspierającego Cię mentora i szkoleniowca Wojciecha Chmielewskiego scenki negocjacyjne. Podczas tych scenek będziesz miał okazję dowiedzieć się:
- jak prowadzić negocjacje zakupowe;
- jak prowadzić negocjacje sprzedażowe;
- jak negocjować;
- jak negocjować przez telefon;
- jak pracować z oporem w negocjacjach;
- jak budować negocjacjach oparte na zasadach;
- jak obronić się przed manipulacją w negocjacjach;
- jak zbudować długotrwałe relacje poprzez negocjacje;
- jak negocjować z szefem;
- jak negocjować z pracownikiem;
- jak czynić ustępstwa w negocjacjach.
Możesz wykorzystać negocjacje w celach prywatnych:
- negocjacje a nastolatkiem
- negocjacje z małżonkiem
- negocjacje z rodzicami
- negocjacje z nauczycielem
- negocjacje z uczniem