Szkolenia z negocjacji w CPS

Jakie szkolenie z negocjacji warto wybrać dla swojego zespołu sprzedażowego? 

Centrum Psychologii Stosowanej realizuje szkolenia z negocjacji dla każdej grupy zawodowej. Głównymi odbiorcami szkoleń z negocjacji są działy handlowe i biura obsługi klienta ale coraz częściej z tego typu szkoleń z negocjacji korzystają właściciele firm, menedżerowie innych działów, pracownicy biura obsługi reklamacji a także pracownicy ochrony zdrowia, czy nauczyciele. W zależności od potrzeb i specyfiki pracy można wybrać jedną z poniższych opcji:  

  • negocjacje handlowe dla początkujących,
  • negocjacje handlowe dla zaawansowanych,
  • negocjacje handlowe z sieciami handlowymi, 
  • negocjacje w biznesie, 
  • negocjacje w ochronie zdrowia, 
  • negocjacje dla nauczycieli w uczelni wyższej, 
  • negocjacje handlowe dla deweloperów,
  • negocjacje handlowe dla automotive.  

W trakcie naszych szkoleń z negocjacji bazujemy na sprawdzonych technikach w danej branży. Przygotowujemy materiały szkoleniowe na specjalne życzenie i zapotrzebowanie klienta. Wszystkie scenki, gry negocjacyjne bazują na przypadkach z danej branży. 

Dlaczego warto posiadać umiejętności negocjacyjne?

Każdy pracownik działu sprzedaży i każdy menedżer poświęca znaczną część swojego czasu w pracy na komunikację i negocjacje z innymi. Pracownicy negocjują z szefem, z klientami, szefowie negocjują z pracownikami, urzędami i klientami. Podstawowa znajomość zasad negocjacji powinna być znana wszystkim pracownikom. Umiejętność budowania środowiska negocjacyjnego opartego na zasadach, pełnego szacunku, skoncentrowanego na porozumieniu  przyczyni się znacznie do efektywniejszej pracy i utrzymaniu efektywnej kultury organizacyjnej. 

O czym dowiem się uczestnicząc w szkoleniach z negocjacji?

W naszym Centrum Psychologii Stosowanej z pewnością otrzymasz dawkę merytorycznej wiedzy i będziesz miał okazję poćwiczyć umiejętności negocjacyjne. Uczestnicząc w szkoleniu z negocjacji dowiesz się o tym jak być zawodowym negocjatorem, jakim typem negocjatora jesteś, jak utrzymywać wizerunek profesjonalnego negocjatora. Może zainteresować Cię wiedza na temat wykorzystania mowy ciała do budowania przekazu i perswazji, dowiesz się jak badać i analizować sygnały niewerbalne rozmówców, poczujesz moc Lingwistycznych Wzorców Wywierania Wpływu, nauczysz się procesu zadawania pytań w negocjacji. Dodatkowo poznasz tajniki psychologii społecznej a konkretnie jak wykorzystywać reguły wywierania wpływu w negocjacjach miękkich, twardych i opartych na zasadach. Poznasz różnice w negocjacjach z pokoleniem Alfa, Z, Y, X, BB, CG. 

Co możesz przećwiczyć podczas szkolenia z negocjacji?

Z pewnością będziesz miał okazję przećwiczyć pod okiem wspierającego Cię mentora i szkoleniowca Wojciecha Chmielewskiego scenki negocjacyjne. Podczas tych scenek będziesz miał okazję dowiedzieć się: 

  • jak prowadzić negocjacje zakupowe;
  • jak prowadzić negocjacje sprzedażowe;
  • jak negocjować;
  • jak negocjować przez telefon;
  • jak pracować z oporem w negocjacjach;
  • jak budować negocjacjach oparte na zasadach;
  • jak obronić się przed manipulacją w negocjacjach;
  • jak zbudować długotrwałe relacje poprzez negocjacje;
  • jak negocjować z szefem;
  • jak negocjować z pracownikiem;
  • jak czynić ustępstwa w negocjacjach. 

Możesz wykorzystać negocjacje w celach prywatnych: 

  • negocjacje a nastolatkiem
  • negocjacje z małżonkiem 
  • negocjacje z rodzicami
  • negocjacje z nauczycielem
  • negocjacje z uczniem