Sztuczna inteligencja w ochronie zdrowia i komunikacji z pacjentem

Praktyczne, jednodniowe szkolenie dla lekarzy i pielęgniarek

Jak pisać szybciej, jaśniej i zrozumiale nie tracąc przy tym jakości merytorycznej?

Jednodniowe szkolenie pokazuje, jak wykorzystać sztuczną inteligencję (AI) w redagowaniu dokumentacji medycznej, wypisów, raportów, korespondencji z pacjentem i innymi specjalistami. Uczestnicy uczą się krok po kroku, jak AI może pomagać w pisaniu pism medycznych, upraszczaniu języka, tworzeniu materiałów edukacyjnych oraz analizie i porządkowaniu informacji z zachowaniem RODO i tajemnicy zawodowej.

Forma: 1 dzień (6 h dydaktycznych), stacjonarnie lub online

Charakter: warsztat użytkowy, praca na przykładach z praktyki klinicznej

CELE SZKOLENIA

Pokazanie konkretnych zastosowań AI w redagowaniu pism i dokumentacji medycznej.
Ułatwienie tworzenia wypisów, raportów, zaświadczeń, opisów wizyt, zaleceń.
Nauka wykorzystywania AI do tłumaczenia żargonu medycznego na język zrozumiały dla pacjenta.
Doskonalenie komunikacji medycznej na piśmie (pacjent, rodzina, inni specjaliści, instytucje).
Wprowadzenie prostych metod analizy i porządkowania treści (podsumowania, checklisty, streszczenia).
Omówienie zasad bezpiecznego korzystania z AI w ochronie zdrowia (RODO, dane wrażliwe, tajemnica).

ADRESACI

Lekarze (POZ, szpitale, ZOL, opieka długoterminowa).
Pielęgniarki i pielęgniarze, położne, inne osoby prowadzące dokumentację medyczną.
Osoby odpowiedzialne za komunikację z pacjentem i przygotowywanie materiałów pisemnych (instrukcje, informacje, zgody, przypomnienia).

PROGRAM – SZKOLENIE JEDNODNIOWE (6 h)

BLOK 1 (1,5 h)

AI w piśmie medycznym – od czego zacząć i do czego AI się nadaje?
Krótko o AI w praktyce medycznej – bez żargonu technicznego.
Jakie zadania tekstowe „zjadają” najwięcej czasu lekarza i pielęgniarki?
Miejsca, gdzie AI realnie pomaga:
szkic pisma,
uporządkowanie chaotycznej notatki,
streszczenie długiego tekstu,
dopasowanie języka do odbiorcy (pacjent, lekarz, instytucja).
Ćwiczenie: uczestnicy wskazują 3–5 pism/tekstów, które najczęściej piszą – trener pokazuje, jak AI można włączyć do każdego z nich.

BLOK 2 (1,5 h)

Redagowanie dokumentacji i pism medycznych z pomocą AI
Wypisy, zaświadczenia, opisy wizyt
Struktura dobrego wypisu z punktu widzenia pacjenta i lekarza prowadzącego.
Tworzenie szkicu wypisu w AI (bez danych wrażliwych) i jego dopracowanie przez lekarza.
Skracanie zbyt długich opisów, zachowanie sensu medycznego.
Raporty pielęgniarskie i notatki do przekazania dyżuru
Porządkowanie obserwacji i działań w czytelną strukturę.
Jak AI może pomagać w „złapaniu” najważniejszych punktów raportu?
Pisma do instytucji i innych specjalistów
Struktura oficjalnego pisma (NFZ, ZUS, lekarz kierujący, konsultant).

AI jako narzędzie:

podpowiadania struktury,
dopracowywania stylu,
dbania o spójność i czytelność.

Ćwiczenia warsztatowe:

Praca na przykładowych (zanonimizowanych) wypisach i pismach – poprawa czytelności z użyciem AI.
Tworzenie „promptów” (poleceń do AI) do szybkiego generowania szkiców pism.

BLOK 3 (1,5 h)

AI w komunikacji medycznej – pisanie zrozumiałych informacji dla pacjenta
Różnica między językiem medycznym a językiem pacjenta – typowe bariery.

Jak AI może pomóc:

uprościć opis choroby, procedury, działania leku,
napisać instrukcję „krok po kroku” po zabiegu,
stworzyć kilka wersji tego samego komunikatu (dla młodej osoby, seniora, rodzica dziecka).

Przykłady zastosowań:

Instrukcja przygotowania do badania (np. kolonoskopia, gastroskopia, badania laboratoryjne).
Informacja po wypisie: co wolno, czego unikać, kiedy zgłosić się pilnie do lekarza.
Teksty do sms/maili: przypomnienia o wizycie, kontroli, przyjęciu leku.

BLOK 4 (1,5 h)

Analiza, porządkowanie i bezpieczeństwo – jak korzystać z AI odpowiedzialnie
Analiza i porządkowanie treści
Streszczanie długich zaleceń/wskazań w formie listy punktów.
Tworzenie checklist (np. „co trzeba zrobić przed zabiegiem”, „co kontrolować przy danym leku”).

Porządkowanie notatek z konferencji, wytycznych, artykułów – AI jako „asystent od podsumowań”.

Bezpieczeństwo, RODO, tajemnica medyczna

Jakie dane są wrażliwe i czego nie wolno wprowadzać do narzędzi AI (publicznych)?
Anonimizacja informacji – praca na wzorach, schematach, otwartych przykładach.
Halucynacje AI – jak rozpoznać, że system „dopowiada sobie” i wymyśla.
Zasada: „AI podpowiada, profesjonalista decyduje i bierze odpowiedzialność”.
Mini-plan wdrożenia w swojej praktyce
Każdy uczestnik wybiera 2–3 obszary, w których zacznie korzystać z AI (np. wypisy, instrukcje, maile).
Wspólne tworzenie „biblioteczki promptów” dla zespołu (gotowych poleceń do AI).

REZULTATY SZKOLENIA

Uczestnik po szkoleniu:

Potrafi korzystać z AI jako praktycznego narzędzia do pisania i redagowania pism medycznych.
Szybciej tworzy wypisy, raporty, notatki, pisma do instytucji – z zachowaniem jakości merytorycznej.
Pisze jaśniej i bardziej zrozumiale dla pacjentów, bez rezygnacji z profesjonalizmu.
Umie tworzyć materiały edukacyjne i instrukcje dla pacjentów z pomocą AI.
Zna zasady bezpiecznego korzystania z AI w ochronie zdrowia (RODO, dane wrażliwe).
Placówka / zespół zyskuje:
Czytelniejszą, bardziej spójną komunikację pisemną (do pacjentów i instytucji).
Oszczędność czasu personelu – mniej „papierologii”, więcej czasu na kontakt z pacjentem.
Wizerunek nowoczesnej jednostki, która odpowiedzialnie korzysta ze sztucznej inteligencji.