Trening umiejętności kierowniczych – nowe trendy zarządzania w administracji

„Wewnątrz organizacji tylko trzy zjawiska występują naturalnie: spory, chaos i nieefektywność. Cała reszta wymaga przywództwa.”

Peter Drucker

Za co odpowiada dziś kadra kierownicza? prof. Henryk Sterniczuk, Uniwersytet New Brunswick pisze: „Tradycyjnie od dwóch wieków zarządzanie skupiało się na osiąganiu przewagi konkurencyjnej poprzez wielkość firmy rozumianej jako kombinacja potencjału produkcji i dystrybucji, a w wewnętrznych procesach poprzez efektywność uzyskiwaną dzięki podziałowi pracy, dającemu w rezultacie jasność ról i specjalizacje, oraz dzięki kontroli realizacji zadań. W warunkach konkurencji otwartej przez globalizację te czynniki są ważne, ale przestały być wystarczające dla sukcesu w biznesie i rozwoju firmy. Dziś sprawne zarządzanie zmierza do wytworzenia przewagi konkurencyjnej poprzez szybkość reakcji na nowe możliwości oraz zaistniałe problemy, elastyczność zarówno zasobów pracy, jak i struktury organizacyjnej, a następnie integrację wszelkich zasobów oraz generowanie i wprowadzanie innowacji. W rezultacie tych nowych potrzeb diametralnie zmieniają się zarówno struktura, jak i codzienna praktyka zarządzania. Nowe czynniki sukcesu wymagają bowiem pracowników jako samodzielnie myślących ludzi, zdolnych do podejmowania inicjatyw, struktury zarządzania pozwalającej na elastyczność oraz zaufania zarówno w stosunkach poziomych, jak i hierarchicznych. Organizacja przestaje dzielić się na poziomy władzy, a przekształca w środowisko współpracy. Właśnie za tworzenie tego środowiska oraz wykorzystywanie możliwości wewnętrznych oraz tych wynikających z doświadczenia odpowiada cała kadra kierownicza.”

WYMAGANIA WSTĘPNE DLA UCZESTNIKÓW

Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnik powinien posiadać wiedzę z zakresu: ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 roku, nr 69

poz. 415 z późn. zm.), rozporządzenia MPiPS w dnia 14 września 2010 roku w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy, rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 12 grudnia 2011 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. nr 279, poz. 1641).

NAJWAŻNIEJSZE CELE SZKOLENIA

• Usystematyzowanie wiedzy w zakresie kompetencji menadżerskich
• Budowanie stylu przywództwa sytuacyjnego
• Zapoznanie się z technikami rozwiązywania problemów w zarządzaniu
• Doskonalenie umiejętności delegowania zadań
• Zarządzanie zmianą i celami zespołu
• Przećwiczenie technik zarządzania zmianą
• Pozyskanie umiejętności zarządzania rozwojem zawodowym pracownika
• Pozyskanie umiejętności zarządzania stanami emocjonalnymi
• Zwiększenie motywacji pracowników

KOMPETENCJE NABYTE W TRAKCIE SZKOLENIA

Menadżer:

• Pracuje w oparciu o styl przywództwa sytuacyjnego
• Umiejętnie deleguje zadania zgodne z celami firmy, monitoruje i wspiera
• Jest otwarty na zmianę i innowacje, zachęca zespół do zmiany
• Buduje pozytywną atmosferę i wzmacniania zespół
• Przeprowadza coaching indywidualny w oparciu o DM
• Zarządza konfliktami w zespole przekształcając je w szanse pozytywnego wzmocnienia zespołu i buduje dobry klimat
• Zarządza priorytetami zespołu i celami firmy
• Zarządza stanami emocjonalnymi
• Mobilizuje zespół do wykonywania zadań trudnych
• Rozwija kompetencje zespołu
• Jest przykładem do naśladowania przez zespół

REZULTATY DLA FIRMY

• Wzrost efektywności pracy zespołu
• Zwiększenie poziomu motywacji do pracy
• Budowa profesjonalnego zespołu
• Lepsza organizacja pracy
• Mniej stresu w pracy i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
• Wzrost zadowolonych pracowników
• Umiejętność radzenia w sytuacjach trudnych – lepszy klimat pracy
• Lepsza jakość zarządzania
• Zintegrowany i zmotywowany zespół.

CZAS REALIZACJI – 2 dni szkoleniowe
MIEJSCE SZKOLENIA – do uzgodnienia
TERMIN SZKOLENIA – do uzgodnienia
CENA SZKOLENIA – zapytaj

PROGRAM SZKOLENIA

MODUŁ I. Wstęp

Podczas pierwszego modułu:

• przywitamy się;
• poznamy swoje imiona i swoje projekty;
• omówimy zasady prowadzenia szkolenia;
• opowiemy o swoich oczekiwaniach;
• ustalimy własne cele;
• zintegrujemy się podczas inspirującego ćwiczenia grupowego.

MODUŁ II. Menadżer jako przywódca

Główne zagadnienia poruszane w module II

• Priorytety strategiczne
• Czym jest przywództwo w zarządzaniu zespołem?
• Zasady, mechanizmy, proces przywództwa
• Wartości i założenia przywództwa
• Cechy przywódcy
• Typologia przywódców
• Zadania własne w przewodzeniu zespołem
• Expose szefa

MODUŁ III. Cykl życia i proces tworzenia się zespołu

Główne zagadnienia poruszane w module III

• Budowanie zespołu. Jak zmienić grupę w zespół?
• Jak wytworzyć efekt synergii w zespole?
• Cykl życia zespołu
• Cykl pracy zespołowej
• Jak wzmacniać zespół w realizacji projektów?
• Sztuka motywującego delegowania zadań w oparciu o cele
• Monitorowanie i wspieranie

MODUŁ IV. Komunikacja w procesie zarządzania

Główne zagadnienia poruszane w module IV

• Przekaz informacji i komunikacja przywódcy
• Aktywne słuchanie w procesie komunikacji
• Komunikacja w grupie, wywieranie wpływu, budowanie autorytetu
• Komunikacja bez przemocy Rosenberga
• Metody i zasady przekazywania informacji zwrotnych
• rozmowy wzmacniające, upominające i dyscyplinujące, ukierunkowujące.

MODUŁ V. Automotywacja lidera i motywacja zespołu

Główne zagadnienia poruszane w module V

• Teoria motywacji
• Proces budowania motywacji
• Szybkie dokonywanie zmian – neurodecyzje
• Instalowanie behawioralnych kotwic motywacji
• Praca z submodalnościami
• Metody skutecznej automotywacji
• Zarządzanie stanami emocjonalnymi pracowników
• Modelowanie właściwych zachowań

MODUŁ VI. Dialog Motywujący z pracownikiem – praca z oporem w zarządzaniu zmianą

Główne zagadnienia poruszane w module V

• Proces i fazy zmiany
• Dlaczego występuje opór – ambiwalencja?
• Omijanie oporu i postaw opozycyjnych
• Dialog podtrzymujący motywację u pracowników
• Wzmacnianie pozytywne
• Ustalania planu zmiany

MODUŁ VII. Podsumowanie szkolenia

Na zakończenie:

• podsumujemy szkolenie;
• odpowiemy na ostatnie pytania;
• pogratulujemy uczestnikom i rozdamy certyfikaty;
• wręczymy nagrody.

DLACZEGO WARTO SZKOLIĆ SIĘ U NAS?

Solidna dawka praktycznej wiedzy
Miła atmosfera
Małe grupy szkoleniowe
Bezpośredni kontakt z prowadzącym
Elastyczny kalendarz
Realizacja w Twoim mieście
Wysoki standard sal szkoleniowych
Wykwintny catering

 

Pozostałe szkolenia

Zapraszamy do zapoznania się z pełną ofertą naszych szkoleń dla Urzędów Pracy:
– Szkolenie – Organizacja czasu płacy i przepływu informacji 
– Szkolenie – Trudne sytuacje w obsłudze w Urzędach Pracy
– Szkolenie – Dialog motywujący 
– Szkolenie – Relacje w zespole pracowniczym 
– Szkolenie – Zarządzanie stresem i zapobieganie wypaleniu
– Szkolenie – Problemy różnych pokoleń w związku z bezrobociem i technologią